Techno - Folie - Opakowania

TECHNO PPHU S.J. zwraca się do Państwa z prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Pozwoli nam to uzyskać odpowiedź na pytanie jak jest oceniana nasza firma i jakie są Państwa oczekiwania. Informacje zawarte w ankiecie będą wykorzystane wyłącznie w celu poprawy jakości naszych wyrobów i usług.

Prosimy o wybranie stopnia zadowolenia w skali od 5 do 1. oraz stopnia ważności parametrów w skali od 3 do 1.

Lp.	Pytanie	Stopień zadowolenia	Ważność
1.	Jak oceniacie Państwo kulturę osobistą naszych pracowników w kontaktach z Klientami?
2.	Czy Państwa zdaniem nasi pracownicy rozumieją potrzeby Klienta?
3.	Jak oceniacie Państwo kompetencje naszych pracowników ?
4.	Czy nasi pracownicy starają się pomóc Państwu w rozwiązywaniu problemów ?
5.	Jak zadowoleni jesteście Państwo z materiałów informacyjnych o wyrobach i usługach oferowanych przez naszą firmę ?
6.	Jak oceniacie Państwo jakość dostarczanych przez nas wyrobów ?
7.	Jak oceniacie Państwo jakość świadczonych przez nas usług ?
8.	Czy nasza reakcja czasowa na zapytanie Klienta jest wystarczająca ?
9.	Jak oceniacie Państwo jakość dostarczanej dokumentacji technicznej ?
10.	Czy oferta naszej firmy zapewnia kompleksowość dostaw w zakresie opakowań i urządzeń pakujących ?
11.	Jak oceniacie Państwo terminowość realizowanych przez nas dostaw ?
12.	Jak oceniacie Państwo współpracę w zakresie rozpatrywania i załatwiania składanych nam reklamacji ?

UWAGI na temat współpracy z TECHNO PPHU S.J.::

INFORMACJE o wypełniającym ankietę:

* Imię:		* Nazwisko:

* Firma:		* E-mail:

Telefon:

Kierunek:	Numer:

Tel. komórkowy:

* - Pola wymagane do przesłania formularza

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach informacyjno - promocyjnych przez firmę PPHU TECHNO, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.